Chatbots

Plataforma de alojamiento de chatbots

Cree y despliegue chatbots de IA con pleno cumplimiento del RGPD.

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Todo chatbot son dos cosas: una conversación que ven sus usuarios y una llamada a un modelo que hace su servidor. HostYourAI se ocupa de la segunda mitad. Usted conserva la interfaz, la lógica de la conversación y el tono de voz; la plataforma sirve modelos abiertos como Llama, Qwen, Mistral y Gemma con vLLM en GPU europeas, detrás de una API compatible con OpenAI. Su bot, su infraestructura, sin cajas negras.

El chat es donde los usuarios son más sinceros. Pegan números de pedido, describen problemas de salud, citan contratos. Un chatbot de cara al cliente o interno procesa, por tanto, exactamente los datos que su política de privacidad promete proteger, y el lugar donde se ejecuta el modelo decide si puede cumplir esa promesa.

Por qué chatbots en su propia infraestructura en la UE

Las conversaciones son datos regulados

Las transcripciones de chat contienen de forma habitual nombres, datos de cuenta y circunstancias personales, lo que las convierte en datos personales según el RGPD. Cuando las respuestas se ejecutan en centros de datos europeos, con TLS en tránsito, AES-256 en reposo y un acuerdo de encargo del tratamiento (DPA), el flujo de datos de su bot coincide con lo que su equipo jurídico ya ha aprobado. HostYourAI nunca entrena con las conversaciones de sus usuarios.

Compras dice que sí más rápido

Los bots de cara al público de organizaciones europeas suelen atascarse en la revisión porque el endpoint del modelo está fuera de la UE. Un endpoint en infraestructura europea, con una lista pública de subencargados y un SLA de disponibilidad del 99,9 %, responde al cuestionario tal como se plantea, algo que importa doblemente en sectores como las finanzas y la administración pública.

Costes que escalan con las conversaciones

El tráfico de un chatbot es irregular: noches tranquilas, lunes intensos. Pague por token en el Router compartido mientras el volumen sea variable, y pase a una instancia GPU dedicada por hora cuando la carga sea lo bastante estable para justificar capacidad reservada. Ambos se nutren de un único saldo de crédito prepagado, explicado en la página de precios.

python
from openai import OpenAI
client = OpenAI(
    base_url="https://hostyourai.com/api/v1",
    api_key="hyai-...")
client.chat.completions.create(
    model="llama-3.3-70b",
    messages=[{"role":"user","content":"Hallo!"}])

Del modelo al chatbot en la práctica

Cuatro piezas forman un bot operativo. El endpoint: /v1/chat/completions con streaming SSE, para que las respuestas se muestren palabra a palabra. El prompt de sistema: el rol de su bot, el tono, los límites y las reglas de escalado, versionados en su repositorio. La base de conocimiento: vincule una al Router o a su instancia y las respuestas se fundamentan automáticamente en sus propios documentos, con citas de fuentes en las respuestas sin streaming. El frontend: el widget de su web, la pantalla de su app o su página de intranet, guardando el historial de conversaciones en su lado. HostYourAI no vende un producto de chatbot; sirve el modelo sobre el que se construye el suyo, y puede probar prompts en el Playground antes de escribir una sola línea de código.

Componente del chatbotPor su parte o por parte de la plataforma
Interfaz de chat e historial de conversacionesSuya
Prompt de sistema y reglas de escaladoSuyos
Servicio del modelo y streamingPlataforma
Fundamentación en documentos con citasPlataforma, mediante el vínculo con la base de conocimiento
Autenticación de usuarios y límites de usoSuyos
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Cómo empezar

Elija un modelo en el Model Garden, cree una clave y conecte su backend al endpoint. Este manejador en JavaScript convierte un mensaje de usuario en la respuesta de un bot en streaming con Gemma 3 12B:

import OpenAI from "openai";

const client = new OpenAI({
  baseURL: "https://hostyourai.com/api/v1",
  apiKey: "hyai-...",
});

export async function reply(history, userMessage) {
  return client.chat.completions.create({
    model: "gemma-3-12b",
    messages: [
      { role: "system", content: "Eres el asistente de soporte de Acme. Sé breve, amable y honesto. Deriva las disputas de facturación a una persona." },
      ...history,
      { role: "user", content: userMessage },
    ],
    stream: true,
  });
}
One-click deployment
OpenAI-compatible API
4 EU datacenters
End-to-end encryptie
Dedicated GPU instances
Audit logging

Preguntas sobre chatbots en su propia infraestructura

¿Es un producto de chatbot listo para usar?

No. HostYourAI sirve modelos abiertos en infraestructura GPU de la UE; usted construye el bot encima con el stack que prefiera. La API compatible con OpenAI hace que la mayoría de los frameworks de chat funcionen cambiando la URL base.

¿Cómo conoce el bot la información de mi empresa?

Vincule al Router o a su instancia una base de conocimiento con sus documentos. El contexto relevante se inyecta automáticamente en cada respuesta, y las respuestas sin streaming incluyen los documentos fuente, como se explica en Crear RAG en GPU de la UE.

¿Pueden las respuestas mostrarse como si se escribieran en directo?

Sí. El endpoint admite streaming SSE, de modo que su frontend puede mostrar los tokens a medida que llegan, que es lo que hace que un bot se sienta ágil.

¿Qué modelo debería usar un chatbot?

Los modelos pequeños mantienen bajos los costes en flujos de soporte sencillos; los grandes, como Llama 3.3 70B, manejan mejor los matices y a los usuarios multilingües. Pruebe candidatos en el Playground antes de comprometerse.

¿Dónde se procesan y almacenan las conversaciones?

Las respuestas se generan en centros de datos europeos repartidos en varias regiones europeas. El historial de conversaciones reside en sus propios sistemas; la plataforma no es un sistema de registro de sus chats.

¿Puedo trasladar un bot existente basado en OpenAI?

Normalmente en cuestión de minutos: cambie la URL base y la clave, y elija un modelo abierto. La guía Migre su cliente OpenAI al EU Router le acompaña paso a paso.

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Todo lo que necesita para la IA

Del alojamiento de modelos a una API de cara al cliente, está pensado para desarrolladores y empresas que quieren que su IA funcione en una infraestructura que realmente controlan, dentro de la UE.

100%
Alojado en la UE

Sus datos y sus modelos permanecen en GPU europeas. Diseñado para cumplir el RGPD.

200+
Modelos verificados, listos para servir

Llama, Qwen, DeepSeek, Mistral, FLUX y muchos más. Elija uno y estará listo en minutos, sin DevOps por su parte.

2 SDK
Compatible con OpenAI y Anthropic

Apunte su cliente actual al Router y conserve sus herramientas. Sin reescribir nada, sin dependencia.

De cero a un endpoint listo en minutos

Sin infraestructura que gestionar. Elija un modelo, obtenga una URL compatible con OpenAI y lance.

1

Elija un modelo

Elija en el Model Garden o pegue cualquier ID de HuggingFace. Defina la VRAM y elija una GPU europea.

2

Obtenga su endpoint

Desplegamos vLLM, ejecutamos las comprobaciones de disponibilidad y le entregamos una URL lista, compatible con OpenAI y Anthropic, además de una clave de API.

3

Enrute y lance

Apunte su cliente al Router. Enruta automáticamente a una instancia arrancada, deja las GPU en reposo cuando nadie está conectado y registra cada solicitud.

Creado para equipos que no pueden enviar sus datos fuera

Si una nube estadounidense no es una opción, HostYourAI le ofrece la misma experiencia de desarrollo en infraestructura europea.

Sector público y administraciones

Datos de ciudadanos que legalmente deben permanecer en la UE, con plena capacidad de auditoría.

Empresas reguladas

Equipos de finanzas, sanidad y legal sujetos al RGPD, DORA y la AI Act.

SaaS y scale-ups europeos

Lance funciones de IA en las que sus clientes confíen, sin un subencargado estadounidense.

Agencias e integradores

Ofrezca IA privada a sus clientes en una infraestructura que pueda respaldar.

Privado por defecto

HostYourAI mantiene sus modelos, prompts y datos en GPU europeas. Está pensado para equipos que se preocupan por el cumplimiento normativo, la fiabilidad y un control real.

EU-hostedGDPR-friendlyOpenAI-compatiblevLLM-poweredNo lock-in
EU
Full data sovereignty

GPUs and data residency inside Europe. Your prompts never leave the EU.

Open
Models you can audit

Run open-weight models with no black boxes or hidden telemetry.

€0
Scale to zero

GPUs idle when nobody is online, so you only pay for what you run.

Yours
No vendor lock-in

Your infra, your keys, your models. Leave whenever you want.

Frequently asked questions

Can I run this in the EU?

Yes. HostYourAI runs open models on GPUs in European datacenters via vLLM. Your prompts and outputs never leave the EU and there is no US cloud provider in the chain.

Is it GDPR-compliant?

Yes. All processing happens inside the EU, a Data Processing Agreement (DPA) is available and the subprocessor list is public. Open weights also mean no training on your data.

Is the API OpenAI-compatible?

Yes. Point your existing OpenAI or Anthropic client at our Router (https://hostyourai.com/api/v1), change only the base URL and API key. No rewrite, no lock-in.

What does it cost?

Pay-as-you-go on one prepaid credit balance: the shared router per token or a dedicated GPU per hour. Free to start, no minimum, no fixed monthly fee.

Model garden

Works with 390+ open models

Text and image models on dedicated EU GPUs. Every model tested on our own hardware.

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Aloje. Enrute. Lance.

No se necesita tarjeta de crédito. Pague por uso y cancele cuando quiera.

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